Condizioni generali di utilizzo del servizio NutriScienza
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio NutriScienza, accessibile tramite il sito nutriscienza.org ("Sito") e gestito da NutriScienza ("noi", "il fornitore"). Utilizzando il Sito o acquistando un piano, l'utente ("tu") accetta integralmente i presenti Termini.
NutriScienza fornisce piani nutrizionali personalizzati in formato PDF, elaborati sulla base di un questionario compilato dall'utente. Il servizio è disponibile nei seguenti livelli:
I piani sono sviluppati da biologi nutrizionisti iscritti all'Ordine Nazionale dei Biologi e sono conformi alle linee guida LARN. La consegna avviene entro 24 ore dall'acquisto, via email.
Utilizzando il servizio, l'utente dichiara di essere in buona salute generale e di non avere controindicazioni mediche che richiedano una supervisione specialistica.
I prezzi sono indicati sul Sito in euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura Stripe (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal).
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente su base mensile alla scadenza del periodo in corso. L'importo viene addebitato sul metodo di pagamento registrato. Puoi annullare in qualsiasi momento dall'area personale del tuo account: l'accesso rimane attivo fino alla fine del ciclo già pagato, senza rimborsi parziali per il periodo residuo.
Il pagamento è unico e non prevede rinnovi automatici.
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva 2011/83/UE, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto, senza fornire motivazione.
Tuttavia, perdi il diritto di recesso nel momento in cui il piano PDF viene consegnato via email e inizi a fruirne, avendo prestato consenso espresso all'esecuzione immediata del servizio digitale.
Per esercitare il diritto di recesso entro i 14 giorni (prima della consegna del PDF), scrivi a [email protected]. Il rimborso viene erogato entro 14 giorni dalla comunicazione tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Per accedere ad alcune funzionalità potrebbe essere richiesta la creazione di un account. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, è necessario notificarlo immediatamente a [email protected].
NutriScienza si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini.
Tutti i contenuti del Sito e dei piani PDF (testi, metodologie, grafiche, loghi) sono di proprietà di NutriScienza o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione, vendita o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta. L'utente può utilizzare i piani esclusivamente per uso personale.
NutriScienza non è responsabile per:
In ogni caso, la responsabilità massima di NutriScienza nei confronti dell'utente è limitata all'importo pagato per il servizio acquistato.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli utenti consumatori, si applicano le norme inderogabili di protezione previste dalla legislazione del Paese di residenza dell'utente. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell'utente consumatore. Per gli utenti professionisti, il foro esclusivo è quello di Milano.
Per le controversie di importo fino a €10.000, puoi anche ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
NutriScienza si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati via email con almeno 14 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo tale periodo costituisce accettazione dei nuovi Termini. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.